내부 지식베이스 시스템1 사내 Q&A 시스템, 챗봇과 AI로 구축하는 자동 지식베이스 사내 Q&A 시스템, 챗봇과 AI로 구축하는 자동 지식베이스회사 내에서 반복되는 질문, 누가 답변하는지에 따라 다른 정보, 늦은 피드백... 이런 문제는 많은 기업이 겪고 있는 지식 전달의 비효율성입니다. 이 문제를 해결하기 위한 스마트한 해법은 바로 AI 기반 자동 Q&A 시스템 구축입니다.GPT 기반 챗봇과 사내 데이터 연동을 통해, 실시간으로 질문에 답하고 필요한 문서를 연결해주는 자동 지식베이스를 만들 수 있습니다.1. 왜 사내 Q&A 시스템이 필요한가?FAQ 형태의 질문이 매일 반복됨 (예: 휴가 신청, 시스템 권한 요청 등)경험자 퇴사 시 지식 단절 발생정보가 정리된 문서는 있지만 검색/탐색이 어려움사내 챗봇과 AI를 연동하면 직원 누구나 빠르고 정확하게 필요한 정보를 찾을 수 있는 환경을 구.. 2025. 4. 9. 이전 1 다음
